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!!주의!!

※ 수하인 정정은 입항일 기준 60일 이내에 신청하셔야 과태료 없이 신청 가능합니다.

    60일 초과 시 과태료(10만 원 상당)가 발생하오니 빠른 준비 부탁드립니다.

안녕하세요, 주안 관세사무소입니다.

수하인 정정 관련하여 구비서류 및 서류 전달 방법 안내드립니다.

수하인 정정 완료까지는 며칠 소요될 수 있으며, 세관 담당자가 처리하는 과정에서 사실관계 확인을 위하여 추가로 서류를 요청할 수 있습니다.

◈ 구비서류 (물품 가격 150불 초과 결제자)

1. 수하인 정정 사유서 (첨부파일 확인 및 글 하단에 사유서 기재요령 필독)

2. 쿠팡 사이트 주문 상세내역

3. 신분증 사본

상기 3가지 자료가 기본적으로 준비하셔야 할 서류이지만, 세관 담당자의 권한으로 결제 내역과 같은 자료를 추가로 요청받으실 수 있습니다.

◈ 서류 전달 방법

구비하신 자료는 메일 또는 팩스로 전달 가능합니다.

담당자 대표 메일 : 안내받으신 문자 메시지 상의 메일 주소 확인

담당자 대표 팩스 : 032-746-7260

◇ 구비서류 준비 시 주의사항

1. 수하인 정정 사유서

* 정정 후 수하인은 물품 대금을 실제 결제한 "결제자"로만 변경 가능합니다.

* 물품 가격 150불 초과 결제자는 수하인 정정 사유서만 전달해 주시면 적하 정정 진행이 되지 않습니다.

* 사유서 상 자필 기재 부분은 꼭 자필로 기재해 주셔야 합니다. 자필이 아닐 시 정정 불가합니다.

2. 구매 사이트 주문 상세내역 (첨부파일 및 글 하단에 주문내역 예시 참고)

* 주문자 정보, 주문 일자, 물품 정보, 받는 사람 정보, 결제 정보 등의 모든 정보를 한 화면에 확인할 수 있는 주문 상세내역이 필요합니다.

   쿠팡 앱이 아닌 쿠팡 홈페이지에 접속하시어 확인하셔야 합니다. 앱 내에서는 한 화면에 확인할 수 있는 방법이 없습니다.

   PC에서 쿠팡 검색 후 접속하시거나, 핸드폰 웹 브라우저에서 쿠팡 검색 후 접속하시어 하단에 PC 버전으로 변경하신 후 확인하시면 됩니다.

3. 신분증 사본

* 대표적으로 주민등록증이나 운전면허증 등이 있으며 전달하실 때 반드시 주민번호 뒷자리는 블러 처리 후 보내주시길 바랍니다.

  블러 처리가 되어 있지 않은 경우에는 세관 접수 불가합니다.

◇ 수하인 정정 사유서 기재요령

1. B/L 번호 (운송장번호) : 송장번호(택배번호)를 기재해 주시면 됩니다. 

2. 품명 : 주문하신 물품의 품명을 기재하는 란입니다. 주문내역 상의 품명을 그대로 기재해 주세요. 주문하신 물품이 여러 개일 경우 대표 품명 한 개만 적으시면 됩니다. 

3. 수하인 변경 사유 : 잘못된 수하인을 기재하게 된 사유를 명확하고 상세하게 기재해 주셔야 하며 "단순 오류, 통관을 위한 정정" 등의 단순한 사유는 인정되지 않습니다. 

    ★ 가명을 기재하신 경우, 변경 사유에 "가명으로 인한 이름 변경" 과 같이 간단하게 작성하시면 정정 불가합니다.

       주문 당시 왜 가명을 기재하였는지에 대한 상세한 보충 설명을 함께 기재해 주시길 바랍니다.

    ★ 타인 이름을 기재하신 경우, 변경 사유에 "타인 이름 기재로 인한 이름 변경" 과 같이 간단하게 작성하시면 정정 불가합니다.

       주문 당시 왜 타인 이름을 기재하였고, 현재는 왜 결제자로 이름을 바꾸는지에 대한 상세한 보충 설명을 함께 기재해 주시길 바랍니다.

4. 정정 전 수하인 : 주문 당시 기재한 받는 사람 이름 

5. 정정 후 수하인 : 물품 대금을 실제 결제한 "결제자" 이름 

6. 개인통관고유부호(또는 주민등록번호) : 정정 후 수하인의 정보 

7. 정정 전후 수하인의 관계 : 본인(가명과 실명), 친구, 지인, 부자, 모녀, 주소지, 건물명 등 명확한 관계를 기재해 주세요. 

8. 구매 사이트 및 결제수단 : 빨간 글씨로 기재되어 있는 "자필" 부분은 무조건 "자필"로 기재해 주셔야 합니다. 

    ★ 예시) 구매 사이트 : 쿠팡 / 결제수단 : 쿠페이 머니 (자필로 기재)

9. 하단에 "상기 내용을 확인하였습니다." 부분 또한 "자필" 기재 대상입니다. 

    자필로 "상기 내용을 확인하였습니다." 기재하시고 마지막 성함과 서명도 꼭 "자필" 기재 부탁드립니다.

◇ 쿠팡 주문 상세내역 예시